כמה מילים על מעקב אחרי קליקים

טוב, זה לא ממש מדריך אבל חשבתי לכתוב כמה מילים על הנושא בגלל שאני מקבל מדי פעם את אותה שאלה.

והשאלה היא:

“למה אני רואה 105 קליקים במנהל המודעות של פייסבוק אבל רק 82 קליקים באתר של רשת השותפים ?”

כמובן שהשאלה מגיעה בווריאציות שונות אבל הבנתם את הכוונה, איך זה ששתי מערכות ממחושבות שאמורות להראות את אותו נתון מראות נתונים אחרים? מה קרה לקליקים האבודים?

אז ככה, אני בתחום של שיווק שותפים כבר דיי הרבה זמן ואני יכול להגיד שהתשובה הקצרה היא שככה זה ברוב המקרים, במיוחד כשמתחילים להריץ טראפיק בקצבים גבוהים, מה שתכלס צריך לעניין זה כמה כסף מוציאים על טראפיק וכמה כסף נכנס בתור עמלות, כל השאר זה בזבוז זמן.

אז אחרי שכתבתי את מה אני חושב, אולי נדבר בכל זאת על כמה סיבות למה זה קורה…

בעקבות הקליקים האבודים…

סיבה ראשונה – חלון זמנים שונה

בפייסבוק סימנתם לראות את הנתונים של השבוע האחרון אבל ברשת השותפים (או במערכת המעקב שלכם) אתם מציגים נתונים מתחילת השבוע הנוכחי והיום יום שישי, אז פייסבוק מראה לכם נתונים של 7 ימים והרשת מראה לכם נתונים של 5 או 6 ימים (תלוי בהגדרות של הרשת)

דוגמא אחרת, פייסבוק מכוון לפי שעון ישראל והרשת שותפים עובדת לפי שעון החוף המזרחי של ארה”ב – אז יש לכם הפרש של 7 שעות בין החלונות זמנים – ברור שתראו נתונים אחרים.

אני יודע שזה נראה ברור מאליו אבל יצא לי לדבר עם המון אנשים שפשוט לא שמים לזה לב.

סיבה שניה – טריגר שונה לספירה

יכול להיות שהטריגר לספור קליק בשתי המערכות הוא לא אותו טריגר, יש מערכות שלא סופרות קליקים בכל מני מקרים:

• כי המערכת זיהתה שהקליק מגיע מבוט (תוכנה אוטומטית)
• כי הדף לא נטען עד הסוף
• כי המשתמש לחץ בדפדפן על הכפתור שמחזיר אותו לדף הקודם

סיבה שלישית – נתונים בזמן אמת

אנחנו יוצאים מנקודת הנחה שכל הנתונים שאנחנו רואים הם תמיד בזמן אמת וזה לא תמיד ככה. יש מערכות שלוקח בהם כמה דקות ולפעמים אפילו כמה שעות כדי לראות את הנתונים הנכונים.

סיבה רביעית – עומס על המערכת או תקלה

וכן, יכול להיות שיש עומס על המערכת וחלק מהקליקים לא נספרים, ויכול כמובן להיות שהיתה תקלה והשרת היה למטה כמה דקות. כשעובדים מול מערכות טובות של שיווק שותפים או של מעקב אחרי המרות זה כנראה לא יקרה אבל אם עובדים מול תוכנית שותפים פרטית שנמצאת על שרת פרטי זה בהחלט יכול להיות.

לסיכום

מספר הקליקים שתראו בנתונים של ספק התנועה שלכם כמעט תמיד יהיה יותר גבוה מאשר מספר הקליקים שתראו בתוכנת המעקב שלכם כמו קליקמגיק או ברשת השותפים, זו אגב הסיבה שבדרך כלל שקונים קליקים מאדם פרטי (סולו אדס) כמעט תמיד תקבלו יותר קליקים ממה ששילמתם.

בכל אופן, זה הנסיון שלי יש, אשמח לשמוע מה הנסיון שלכם בנושא למטה בתגובות 🙂

תגובות

תגובות